上海市市集监管局今天(10月8日)公布的数据清晰,本年国庆长假本事,长三角地区三省一市市集监管投诉举报系所有受理投诉70319件、登记举报17360件。
其中,上海受理投诉20818件、登记举报6131件,服装鞋帽、食物、家居用品、通信居品、化妆品、计较机居品、家用电器等居品或作事的投诉举报量居前。
线上花消限制的投诉举报情况也曾居多,国庆长假本事,波及电商网购、直播带货、短视频带货、酬酢电商等线上花消的诉求占总量的不祥以上,主要反应网购商品宣传与实质不符、商品性量存在差错、配送不足时等。花消者乔女士通过某平台直播间购买大闸蟹,成绩后发现与主播宣传不符,谈判对方交涉无果。
值得预防的是,由于长假前夜上海披发了第一批次“乐·上海”作事花消券,促进沐日餐饮、住宿、娱乐、体育等花消升温,长假本事,市集监管投诉举报系统收到大批谈判回电诉乞降谈判,主要波及“乐品上海”餐饮作事花消券使用等方面的问题。
积年投诉举报均较为集会的售后作事和花消践约问题本年长假继续受到较高柔顺,本年长假本事的投诉举报量占总量的一半以上,主要反应平台客服不畅或存在朦拢推脱、商品配送未如约投递、售后三包作事未实时推论等。花消者徐女士在某平台购买的一款麦克风存在性能故障,拨打客服电话一直未接通。
现在www.sex8.cc,上述投诉举报已转派各区市集监管部门核查惩办。